返品・交換の手続き

  

STEP 1. 下記の「返品・交換の申し込み」に必要な内容をご記載ください。

  • 姓: 
  • 名:
  • メールアドレス:
  • 電話番号:
  • 内容:
    • 注文番号:(「ご注文内容の確認」メールでご確認頂けます。)
    • 返品理由

STEP 2. ご連絡頂いたお客様のメールアドレスに、弊社から返品先及び必要な情報をご連絡致します。

STEP 3. STEP 2のご連絡より3日以内に商品をご送付ください。(配送時に使用されていた外箱や封筒をご利用頂けますようお願い致します。)

STEP 4. 商品が到着し、検品に問題なかった場合、返金処理を開始致します。

ご返金は、お客様がご購入時に選択したお支払い方法にて行われます。返金処理は通常 14 営業日以内に行われますが、各クレジットカード会社の締め日と支払い日によって若干前後します。あらかじめご了承ください。